Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de ElectroRosario, incluyendo nuestras estaciones de carga eléctrica, aplicación móvil y sitio web, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y ElectroRosario. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

2. Definiciones

Para los efectos de estos términos y condiciones, se entiende por:

• "Servicio": Los servicios de carga eléctrica para vehículos proporcionados por ElectroRosario a través de nuestra red de estaciones.
• "Usuario": Cualquier persona física o jurídica que utilice nuestros servicios de carga eléctrica.
• "Estación": Los puntos de carga eléctrica instalados y operados por ElectroRosario en diversas ubicaciones.
• "Vehículo Eléctrico": Cualquier vehículo propulsado total o parcialmente por energía eléctrica.
• "Aplicación": La aplicación móvil oficial de ElectroRosario disponible para dispositivos móviles.

3. Uso de los Servicios

El uso de nuestras estaciones de carga está sujeto a las siguientes condiciones:

• Los usuarios deben registrarse en nuestra plataforma para acceder a los servicios de carga.
• Es responsabilidad del usuario asegurarse de que su vehículo sea compatible con nuestras estaciones de carga.
• Los usuarios deben seguir todas las instrucciones de seguridad y operación proporcionadas en cada estación.
• El tiempo máximo de carga por sesión es de 4 horas, salvo excepciones autorizadas.
• Los usuarios deben liberar la estación inmediatamente después de completar la carga para permitir el acceso a otros usuarios.

4. Tarifas y Pagos

Las tarifas por nuestros servicios de carga se calculan según la cantidad de energía consumida (kWh) y el tiempo de uso. Los precios actuales están disponibles en nuestra aplicación móvil y sitio web, y pueden variar según:

• El tipo de estación de carga (carga rápida o estándar)
• La hora del día (tarifas diferenciadas por horarios pico)
• La ubicación de la estación
• Promociones especiales o descuentos aplicables

Los pagos se procesan automáticamente a través de los métodos de pago registrados en su cuenta. Los usuarios son responsables de mantener actualizada su información de facturación.

5. Responsabilidades del Usuario

Los usuarios se comprometen a:

• Proporcionar información precisa y actualizada durante el registro y uso de los servicios.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Utilizar las estaciones de carga de manera responsable y segura.
• Reportar inmediatamente cualquier daño o mal funcionamiento de las estaciones.
• No realizar modificaciones no autorizadas en las estaciones o sus componentes.
• Respetar las normas de convivencia y no obstruir el acceso de otros usuarios.

6. Limitación de Responsabilidad

ElectroRosario no será responsable por:

• Daños a vehículos resultantes del uso inadecuado de las estaciones de carga.
• Interrupciones en el servicio debido a mantenimiento programado o emergencias.
• Pérdidas económicas derivadas de la no disponibilidad temporal de las estaciones.
• Daños indirectos, incidentales o consecuenciales.

Nuestra responsabilidad máxima se limitará al valor de la sesión de carga específica en cuestión.

7. Suspensión y Terminación

ElectroRosario se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso de un usuario a nuestros servicios en caso de:

• Violación de estos términos y condiciones
• Uso fraudulento de los servicios
• Comportamiento que ponga en riesgo la seguridad de las instalaciones o de otros usuarios
• Impago de las tarifas correspondientes

8. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a marcas comerciales, logos, software y contenido, son propiedad exclusiva de ElectroRosario o sus licenciantes.

Los usuarios no pueden reproducir, distribuir o crear trabajos derivados basados en nuestro contenido sin autorización expresa por escrito.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se regirán por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta por los tribunales competentes de la ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:

• Dirección: Bv. Oroño 3456, Rosario, Argentina
• Teléfono: +54 341 765 4321
• Email: [email protected]